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Tierarzt Rechnung später Zahlen

Es wurde eine Erklärung unterzeichnet, dass die Tierarztgebühr nach der Operation zu entrichten ist. Aber der Tierhalter konnte nur einen Teil der Tierarztkosten bezahlen. Im Falle größerer Eingriffe kann sich der Betrag schnell erhöhen und in manchen Fällen kann der Eigentümer die Kosten nicht tragen. Erst wenn geklärt ist, wie die Rechnung bezahlt wird, wird er sie behandeln und betreiben. In der Regel verlangt der Tierarzt eine sofortige Zahlung oder eine Anzahlung.

Wird die Gebühr höher als geplant, zahlen viele die Rechnung nicht.

Beim ersten Besuch beim Tierarzt wird diese Lust jedoch oft schmerzhaft gemindert: wenn deutlich wird, wie kostspielig eine medizinische Versorgung des Tieres sein kann.

Bei der Behandlung der Versuchstiere sind viele Verbraucher von den anfallenden Preisen überrascht: „Sie gehen davon aus, dass ein Versuchstier, das in der Anschaffung wenig oder gar nichts kostet, auch in der Versorgung nicht kostspielig ist“, sagt er. Der Kunde weiß laut BÜRGI von Anfang an, mit welchen Belastungen er zu kämpfen hat.

Bei vielen Praktiken muss die Zahlung in Bargeld erfolgen, denn an vielen Stellen entfällt die Bezahlung per Rechnung. Wir besichtigen ihre Haustiere in einem stärkeren Tempo, sie sind fast schon Stammkunden“, erläutert er. Die Geschäftsführer der kleinen und großen Tierpraxis Felber mit Sitz in Reinfelden, Frau Dr. med. Isidor Bürgi und Frau Dr. med. Marion Kern, sind sich einig: „Zu oft wurden ausstehende Rechnungsbeträge einfach gar nicht gezahlt.

Doch welche Möglichkeiten haben denn nun diejenigen Kundinnen und Kunden, deren Tiergefährten bei knappen Budgets unbedingt eine veterinärmedizinische Versorgung benötigen? Man kann immer mit einander reden“, meint er. Wenn möglich, erfüllen wir die Bedürfnisse unserer Kunden“, sagt er. Auch für sie ist die Offenheit in der Kundenkommunikation ein wichtiger Punkt. Obwohl die Fakturierung durch die Firma Feuerwehr seit rund zehn Jahren eingestellt ist, gibt es laut Kerns auch hier Ausnahmeregelungen.

Kostenaufwand

Zu jeder Therapie erstellen wir eine ausführliche Rechnung mit den einzelnen Behandlungspunkten. Wir sind wie alle Veterinäre in der Bundesrepublik an die Honorarordnung für Veterinäre gebunden: Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind die Behandlungskosten sofort danach zu bezahlen. Die Bezahlung erfolgt wahlweise in Bargeld oder mit EC-Karte.

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