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Infoscore Forderungsmanagement Betrug

Abgesehen davon, dass der Brief eine andere Infoscore-Website enthält, als man googlen kann. Dies sind KEINE Mails mit Virenanhängen, sondern aktuelle Anforderungen! Wenn die Begriffe „Inkasso“ oder „Forderung“ schon den meisten Menschen den Angstschweiß ausbrechen….er hat wohl nur einen Brief erhalten, in dem zunächst der Betrag für die sofortige Rücküberweisung gefordert wird, auf den er fiel, was ein buchhalterischer Schandfleck ist. Erst nach einer Mahnung, die Forderung sofort an ein Inkassounternehmen weiterzugeben, finde ich mehr als übertrieben.

arvato infoscore: Betrugsprävention allgemein

Die ersten kombinierten Lösungen von arvato für Betrugsprävention und Risikovorsorge im digitalen Geschäft – das Digitalgeschäft wächst wie nie.

Forderungsmanagement: Kunden bezahlen besser

Im Durchschnitt bezahlen Buchende besser als andere Versandhandelskunden. Dies ist das Ergebnis aktueller Forschungen von Artikel 2 von Artikel 2. Laut der Untersuchung machen Forderungsverluste im Online-Buchhandel nur ein einziges Drittel des Umsatzes aus, in einigen Fällen noch weniger. Damit ist der Bücherkunde ein loyaler Abnehmer, in der Regel zahlt er die bestellten Waren problemlos.

Aus statistischer Sicht kann nachgewiesen werden, dass das Zahlungsmoral z. B. vom Lebensalter und -schicksal des Auftraggebers abhängig ist. Die Zusammensetzung der gekauften Waren erlaubt auch Rückschlüsse: Je nach gekauftem Artikel kann ein differenziertes Bezahlverhalten der Verbraucher beobachtet werden. Die Zahlungsmoral der Verbraucher ist stark von der Warenart abhängig, die im Internet geordert wird.

Die Erfahrung zeigt, dass ein Einkäufer, der nur oder überwiegend mit Büchern im Einkaufswagen unterwegs ist, in der Praxis besser bezahlt als ein Einkäufer, der überwiegend oder ausschliesslich Verbraucherelektronik kauft. Die Buchkundin ist auch eine treue Kundin. Die Tendenz ist weiterhin steigend und der Bedarf an Produkten steigt stetig. Sie erfüllen damit die Anforderungen der von der neuen Produktpalette profitierenden Kundschaft.

Damit können nun elektrische Geräte bei einem verlässlichen Fachhändler geordert werden, der bereits das Kundenvertrauen als purer Buchhändler gewonnen hat. Das Interesse des Auftraggebers an einer Erweiterung der Produktpalette nimmt daher zu. Er geht dabei kaum ein höheres Forderungsausfallrisiko ein, da der Kundenkreis unverändert ist.

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